他说："前者好比空压机钻头，后者好比奶油酥饼。因此，你需要相当大的力量和经验来操作钻头，你需要灵敏的接触来处理奶油酥饼。"
再次，建立以结果为导向的工作方式。乔布斯下命令只说时间与结果，用多长时间达到什么结果，从不管过程。但我们的很多管理层更喜欢关注过程，尤其喜欢那些在自己面前看起来很忙碌的员工，看着他们忙碌的身影就像蜜蜂看到蜜一样甜，最后只得到一堆碌碌无为的结果和虚伪造作的办公风气。
14→70→105→140→168→186.2→210→14→140 （单位为kN）。